• Phạm vi áp dụng:

Phạm vi áp dụng: Tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

  • Thời gian giao – nhận hàng:
  • Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24 giờ. 
  • Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3-5 ngày (tùy vào khu vực). Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết, vị trí địa lý… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi. 
  • Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được sản phẩm. 
  • Hình thức giao hàng:
  • Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận hàng.
  • Nón Việt có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ và bên nhận hàng. 
  • Đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như sau: Thông tin người nhận (Tên người nhận, Tên sản phẩm, số điện thoại và địa chỉ người nhận).
  • Giao hàng miễn phí: 
  • Nón Việt hỗ trợ giao hàng miễn phí cho khách hàng với hóa đơn sản phẩm từ 300.000 VNĐ trở lên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. 
  • Nón Việt cam kết sẽ nỗ lực phát triển và đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của khách hàng để lấy khách hàng làm trọng tâm trong thời gian sắp tới. 
  • Chính sách kiểm hàng: 
  • Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở hàng cho kiểm tra rồi mới nhận hàng.